Müşteri Hizmetleri Online Eğitim Kursları
“Müşteri Hizmetleri” için 299Sonuç
-
Müşteri beklentilerini anlama3 dakika
Müşteri beklentilerini anlama
Müşteri Hizmetleri Liderliği eğitiminden.
Video
-
Müşteri deneyimi nedir?3 dakika
Müşteri deneyimi nedir?
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak eğitiminden.
Video
-
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak57 dakika
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak
Yayınlayan Jeannie Walters
Eğitim
-
Geçerli şikayetlere nasıl yanıt verilir?2 dakika
Geçerli şikayetlere nasıl yanıt verilir?
Müşteri Hizmetleri: Problem Çözme ve Sorun Giderme eğitiminden.
Video
-
En üst düzeyde liderlik hedefleyin3 dakika
En üst düzeyde liderlik hedefleyin
Müşteri Deneyimi Liderliği eğitiminden.
Video
-
Kızgın müşterileri etkisiz hale getirmek için dostane ilişkileri kullanın2 dakika
Kızgın müşterileri etkisiz hale getirmek için dostane ilişkileri kullanın
Müşterilerle Yakınlık Oluşturma eğitiminden.
Video
-
Yenilikçi Müşteri Hizmetleri Teknikleri43 dakika
Yenilikçi Müşteri Hizmetleri Teknikleri
Yayınlayan Jeff Toister
Eğitim
-
Müşteri değerini ilk sıraya koyma3 dakika
Müşteri değerini ilk sıraya koyma
Müşteri Hizmetleri Ekibini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Değeri ölçmenin farklı yolları2 dakika
Değeri ölçmenin farklı yolları
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Değeri Yaratma eğitiminden.
Video
-
Müşterilerin neden okumadığını anlayın3 dakika
Müşterilerin neden okumadığını anlayın
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Bu kurstan en iyi şekilde yararlanmak1 dakika
Bu kurstan en iyi şekilde yararlanmak
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Sorunları tespit etmek için verileri kullanın3 dakika
Sorunları tespit etmek için verileri kullanın
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Müşteri Hizmetleri Liderliği1 saat 12 dakika
Müşteri Hizmetleri Liderliği
Yayınlayan Brad Cleveland
Eğitim
-
Hizmet standartlarını geliştirmek3 dakika
Hizmet standartlarını geliştirmek
Müşteri Hizmetleri Ekibini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Müşteriye bağırmak veya küfretmek2 dakika
Müşteriye bağırmak veya küfretmek
Müşteri Hizmetleri için Yatıştırıcı Görüşmeler eğitiminden.
Video
-
Müşteri odaklı bir kültür geliştirmek4 dakika
Müşteri odaklı bir kültür geliştirmek
Müşteri Hizmetleri Liderliği eğitiminden.
Video
-
Müşterilerden nasıl özür dilenir2 dakika
Müşterilerden nasıl özür dilenir
Zorlu Müşterilerle Olumlu Diyaloglar Yaratmak eğitiminden.
Video