다양성과 공유된 목적을 바탕으로 성장하는 신뢰도가 높은 팀을 구축하려면 어떻게 해야 할까요?
실제 팀의 힘
그들은 "진정한 팀은 함께 일하는 것을 즐기고 서로를 존중하고 배려하며 신뢰하는 다양한 배경을 가진 매우 다양한 개인들로 구성된 그룹"이라고 말합니다.
나는 그것이 단순한 인용문이 아니라 특별한 것을 만들기 위한 청사진이라고 믿게 되었습니다.
경쟁이 치열하고 목표가 높은 금융계에서 저는 틀을 깨는 팀을 이끄는 특권을 누렸습니다. 우리는 똑같지 않습니다. 우리 모두가 똑같이 생각하는 것은 아닙니다. 그러나 우리는 신뢰를 구축하고, 다양성을 포용하고, 공유된 사명을 중심으로 협력했기 때문에 번창합니다.
이것은 이야기입니다. 성과가 높고 가치 중심적인 팀을 만든 방법 — 그리고 당신도 할 수 있는 방법.
단독 성공에서 공동 성장으로
경력 초기에는 개인 성과에 중점을 두었습니다. 나는 목표를 달성하고, 목표물을 쫓고, 고개를 숙였습니다.
하지만 시간이 지나면서 저는 솔로 성공의 한계가 훌륭한 팀의 잠재력보다 훨씬 낮다는 것을 깨달았습니다.
저는 개인의 기여자에서 리더로 사고방식을 바꾸기 시작했습니다. 이는 성공하는 방법뿐만 아니라 다른 사람들도 그렇게 할 수 있도록 힘을 실어주는 방법을 배우는 것을 의미했습니다. 그리고 그 변화는 뒤이어 일어나는 모든 것의 토대를 마련했습니다.
초강대국으로서의 다양성 수용
팀을 구성하기 시작했을 때 저는 저와 같은 사람들을 찾지 않았습니다. 나는 테이블에 다른 것을 가져온 개인을 찾았습니다.
- 다양한 경력 배경
- 다양한 커뮤니케이션 스타일
- 다양한 삶의 경험
왜냐하면 나는 이 진리를 알고 있었기 때문입니다. 다양성은 혁신을 주도합니다.
각 팀원은 각자의 이야기, 강점, 관점을 가지고 왔습니다. 그리고 그들을 한 가지 작업 방식으로 형성하려고 하는 대신 이러한 차이점이 빛날 수 있는 문화를 만들었습니다.
기반으로서의 신뢰 구축
신뢰 없이는 어떤 팀도 번창하지 않습니다. 그러나 신뢰는 하룻밤 사이에 이루어지는 것이 아니라 다음을 통해 구축됩니다.
- 일관성: 하겠다고 해서 한다
- 개방성: 실제 대화 장려 (심지어 힘든 것조차도)
- 지원: 누군가 도움이 필요할 때 나타나기 — 질문 없음
우리는 취약성을 처벌하지 않고 존중하는 공간을 만들었습니다. 개인적인 어려움을 공유하든, 고객 사례에 도움을 요청하든, 우리 팀은 안전한 공간이 되었습니다.
그리고 이러한 신뢰의 기반에서 협업이 꽃피웠습니다.
목표뿐만 아니라 목적에 따라 조정
네, 목표가 있습니다. 예, 실적을 추적합니다.
그러나 우리를 움직이는 것은 목적입니다.
우리는 정기적으로 다음에 대해 이야기합니다.
- 금융을 선택한 이유
- 우리는 어떤 영향을 미치고 싶은지
- 고객이 더 나은 삶을 구축하도록 돕는 방법
이 공유된 "이유"는 일상 업무를 넘어 우리를 연결합니다. 늦은 밤에 활력을 불어넣고, 작은 승리를 축하하며, 힘든 시기에 집중할 수 있도록 해줍니다.
우리는 단지 함께 일하는 것이 아닙니다. 우리는 함께 믿습니다.
성장의 문화 조성
훌륭한 팀은 만들어지는 것이 아니라 육성됩니다.
LinkedIn 추천
저는 다음을 통해 팀의 성장에 투자합니다.
- 주간 학습 세션
- 일대일 멘토링
- 개인 개발 리소스
우리는 결과뿐만 아니라 학습 곡선을 축하합니다. 우리는 피드백을 장려하고, 리소스를 공유하며, 직업적으로나 개인적으로 성장할 수 있도록 서로를 격려합니다.
사람들이 진화할 수 있도록 지원받는다고 느낄 때, 그들은 단지 더 나은 성과를 낼 뿐만 아니라 더 오래 머물고, 더 열심히 일하고, 다른 사람들을 이끌게 됩니다.
크고 작은 승리를 축하하다
팀 사기는 성과 평가나 보너스를 통해서만 구축되는 것이 아니라 일상적인 순간에 구축됩니다.
우리는 다음을 축하합니다.
- 첫 번째 클라이언트 닫힘
- 획기적인 대화
- 개인 이정표 (생일, 기념일, 심지어 직장 밖의 작은 승리라도)
이러한 순간은 연결을 구축합니다. 그들은 우리가 단순한 동료가 아니라 하나의 커뮤니티라는 것을 상기시켜 줍니다.
함께 도전을 견뎌내다
물론 매일이 완벽한 것은 아닙니다. 우리는 거절, 좌절, 심지어 내부 갈등에 직면했습니다.
그러나 우리를 차별화하는 것은 우리가 그것을 처리하는 방법입니다.
우리는 비난 대신 이해를 구합니다. 침묵 대신 대화를 엽니다. 후퇴하는 대신 우리는 함께 몸을 기울입니다.
서로에 대한 우리의 약속은 가장 강합니다 상황이 어려워질 때. 그리고 그때 진정한 팀이 있다는 것을 알 수 있습니다.
리더로서 배운 것
높은 신뢰와 성과를 지닌 팀을 구축하면서 저는 다음과 같은 것을 배웠습니다.
✅ 리더십은 권력이 아니라 사람에 관한 것입니다.
✅ 장기적인 성공에 있어서는 신뢰가 인재를 능가합니다.
✅ 다양성은 확인란이 아닙니다. 그것은 광채를 위한 촉매제입니다.
✅ 팀을 구성하고 뒤로 물러서지 않습니다. 당신은 그것을 만들고, 봉사하고, 함께 성장합니다.
그리고 가장 아름다운 부분은?
개인이 각자의 방식으로 빛나는 것을 지켜보고, 내가 그들의 여정에서 작은 역할을 해야 한다는 것을 알았습니다.
당신의 팀은 당신의 유산입니다
금융과 삶에서 당신의 유산은 당신이 달성한 숫자에만 국한되지 않습니다. 그것은 당신이 들어 올리는 사람들에 관한 것입니다.
오늘날 저는 제가 믿는 모든 것을 반영하는 팀을 이끌게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
- 트러스트
- 존중
- 성장
- 목적
- 기쁨
팀을 구성하거나 언젠가 팀을 이끄는 꿈을 꾸고 있다면 이것이 가능하고 그만한 가치가 있다는 것을 보여주기를 바랍니다.
신뢰로 시작하세요. 차이를 축하하세요. 마음으로 이끄십시오.
그리고 팀이 단순한 동료 그 이상이 되는 것을 지켜보세요. 충격을 주는 힘.
Coventry University Student
7개월Thanks for sharing, Emily
Author | Keynote Speaker | Leadership & Mindset Coach | 35+ Years of Experience in Human-Centric Growth
7개월Such a vital reminder dear. Leadership is indeed less about steering from the front and more about walking alongside. When trust and purpose sit at the centre, a team becomes more than the sum of its parts.