클래스: 관리자로서 신입 사원을 온보딩합니다
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신입 사원의 역할 검토하기
성공적인 온보딩에 대한 많은 부담감이 여러분과 여러분 팀의 어깨에 있죠. 하지만 신규 직원에게도 상호작용 과정에서 최고의 직원이 되어서 도울 책임이 분명히 있습니다. 팀의 새 일원으로 잘 적응하기 위해 출근 첫날에 의견을 맞추고 싶은 내용이 몇 가지 있습니다. 이렇게 말하지 마세요. "있잖아, 좋은 전문가가 되는 방법을 알려 줄게." "시작을 잘하려면 확실하게 알아둬야 할 게 있어." 여러분은 그저 신규 직원의 성공 확률을 높이는데 할 수 있는 몇 가지를 알아내기 위해 조직이 시간에 걸쳐서 채용과 온보딩에 대해 연구했다는 점을 알려주는 겁니다. 유용한 행동 몇 가지를 공유하는 것과 더불어 분위기를 조성할 수도 있습니다. 무슨 뜻이냐면 여러분의 온보딩 활동은 여러분이 얼마나 직원들에게 호의적인지 보여줄 뿐만 아니라 출발점에 있는 직원에게 실질적인 기대를 하고 있다는 걸 확실히 할 수도 있습니다. 자, 그러면 더 성공적인 온보딩 직원 통합과 관련이 있는 분명한 네 가지 행동 양식입니다. 첫 번째는 피드백을 구하는 겁니다. 이건 여러분의 일이 다른 관계자에게는 어떻게 보이는지를 이해하려 하는 적극적인 시도입니다. 전전긍긍하는 게 아닙니다. 여러분의 상사와 중추적인 동료를 한 명 생각해 보세요. 처음 몇 번은 여러분이 핵심 업무 일부를 맡고 상사나 동료가 맡게 해서 모두가 같은 결과인지 확인해 보세요. 두 번째는 역할의 명확성입니다. 여러분은 대화로 모호한 경우에 여러분 역할의 명확한 경계를 정하길 바라죠. 여러분은 기대되는 일을 소홀히 하고 싶지 않고 보통 다른 직원이 처리하는 일을 맡아서 다른 사람과 갈등을 일으키고 싶어 하지도 않습니다. 다음은 팀 내 관계 구축에 집중하는 겁니다. 진심으로 동료를 알아가기 시작하는 데에는 매주 몇 분밖에 걸리지 않습니다. 신규 직원과 나눌 수 있는 팁이 몇 가지 있는데요. 모두의 업무 공간을 둘러보고 거기서 아이들 사진 사인받은 야구공 직원의 게시판에서 얼마 전의 콘서트 티켓 등을 보라고 말해 주세요. 모두 대화에 좋은…
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