Kursus Pelatihan Online Manajemen Layanan TI
51Hasil untuk “Manajemen Layanan TI”
-
Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan1j 51m
Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Oleh: Fancy Mills-Knebel
Kursus
-
Cara mendapatkan nilai maksimal dari kursus ini1m
Cara mendapatkan nilai maksimal dari kursus ini
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Membangun hubungan melalui tulisan: Kata3m
Membangun hubungan melalui tulisan: Kata
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Dukungan TI untuk Tenaga Kerja Hybrid45m
Dukungan TI untuk Tenaga Kerja Hybrid
Oleh: Robert McMillen
Kursus
-
Menyempurnakan pesan kita3m
Menyempurnakan pesan kita
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Menghindari malware dan ransomware3m
Menghindari malware dan ransomware
Dari: Dukungan TI untuk Tenaga Kerja Hybrid
Video
-
Profil perilaku pelanggan: Pemalu3m
Profil perilaku pelanggan: Pemalu
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Investigasi dan diagnosis kontak: Pertanyaan terbuka1m
Investigasi dan diagnosis kontak: Pertanyaan terbuka
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Mengamankan IOT untuk pengguna2m
Mengamankan IOT untuk pengguna
Dari: Dukungan TI untuk Tenaga Kerja Hybrid
Video
-
Prosedur eskalasi: Cara5m
Prosedur eskalasi: Cara
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Cara mengelola konflik secara efektif4m
Cara mengelola konflik secara efektif
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Salam kontak dan validasi3m
Salam kontak dan validasi
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Profil perilaku pelanggan: Agresif3m
Profil perilaku pelanggan: Agresif
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Mempelajari cara mengarahkan ulang pelanggan3m
Mempelajari cara mengarahkan ulang pelanggan
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Apa jenis tenaga kerja yang ada saat ini?2m
Apa jenis tenaga kerja yang ada saat ini?
Dari: Dukungan TI untuk Tenaga Kerja Hybrid
Video
-
Cara mengatakan tidak tanpa mengatakan tidak2m
Cara mengatakan tidak tanpa mengatakan tidak
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Profil perilaku pelanggan: Bersemangat3m
Profil perilaku pelanggan: Bersemangat
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Apa yang membuat layanan pelanggan meja layanan unik?1m
Apa yang membuat layanan pelanggan meja layanan unik?
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video
-
Investigasi dan diagnosis kontak: Pertanyaan tertutup4m
Investigasi dan diagnosis kontak: Pertanyaan tertutup
Dari: Meja Layanan IT: Dasar-Dasar Layanan Pelanggan
Video